智能快遞柜:打通物流配送“最后100米”
日期:2018-06-11 09:34:39 瀏覽:529
隨著淘寶、京東等大型電商的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅為人們的生活帶來了極大便利,同時(shí)也促進(jìn)了物流配送行業(yè)的繁榮。國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)快遞量已躍居世界第一位,2016年我國(guó)物流總額已達(dá)230億元。中國(guó)已超越美國(guó),成為全球最大的物流市場(chǎng)。

然而, 如何打通配送環(huán)節(jié)的“最后一百米”,一直是困擾物流企業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)所在。近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用普及,物流配送行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平不斷提升,設(shè)置在寫字樓、社區(qū)、校園、地鐵附近的智能快遞柜已逐步成為解決“最后一百米”問題的有效方案。
國(guó)外企業(yè)在先領(lǐng)跑
全球范圍內(nèi)已有近20個(gè)國(guó)家開始應(yīng)用智能快遞柜以完善末端物流。例如,德國(guó)郵政股份公司(DHL)于2001年開發(fā)了名為包裹站(packstation)的自助取貨柜系統(tǒng),亞馬遜公司(Amazon)于2011年先后在美國(guó)和英國(guó)推出智能快遞柜業(yè)務(wù)Amazon Locker。此外,加拿大的BufferBox公司、日本的阿爾法集團(tuán)(Alpha)等企業(yè)也相繼推出快遞柜業(yè)務(wù)。相比于國(guó)外,國(guó)內(nèi)的智能快遞柜起步較晚。2012年1月,京東集團(tuán)旗下的“京東商城”率先開通北京市的地鐵自助快遞業(yè)務(wù),隨后在部分試點(diǎn)城市陸續(xù)推出智能快遞柜,成為國(guó)內(nèi)智能快遞柜業(yè)務(wù)開始起步的里程碑。
德國(guó)是較早以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化取貨的國(guó)家。德國(guó)的一些居民小區(qū)附近設(shè)有專門的取貨機(jī),用戶可以按照密碼自行取件。例如,DHL公司于2002年提交的申請(qǐng)?zhí)枮镈E10149621的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種發(fā)送郵包的方法和設(shè)備,用戶可提前注冊(cè)并領(lǐng)取磁卡和PIN碼,當(dāng)用戶的包裹通過DHL運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)投遞到附近的包裹站時(shí),DHL的后臺(tái)服務(wù)器就會(huì)通過短信或者郵件通知用戶到包裹站領(lǐng)取包裹,用戶攜帶磁卡和PIN碼即可自助取件。
加拿大的BufferBox公司為用戶推出的智能快遞柜,只要用戶在BufferBox網(wǎng)站上注冊(cè),就會(huì)獲得公司或家附近的BufferBox中用于收取包裹的特定地址,當(dāng)包裹寄送到時(shí),BufferBox服務(wù)器就會(huì)寄給用戶帶有取包裹唯一密碼的電子郵件,用戶只需前往BufferBox輸入儲(chǔ)物柜密碼即可拿到包裹。
國(guó)內(nèi)企業(yè)快速跟進(jìn)
我國(guó)的智能快遞柜業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、發(fā)展快的特點(diǎn)。筆者在中國(guó)專利文摘數(shù)據(jù)庫(kù)(CNABS)中檢索發(fā)現(xiàn),截至2018年4月30日,智能快遞柜相關(guān)的中國(guó)專利申請(qǐng)已達(dá)2000余件。就申請(qǐng)態(tài)勢(shì)而言,2010年之后,該領(lǐng)域的專利申請(qǐng)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng);就申請(qǐng)主體而言,來自國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人的專利申請(qǐng)量占申請(qǐng)總量的90%以上。
國(guó)內(nèi)物流配送行業(yè)對(duì)于改善末端物流存在強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求和較高的技術(shù)關(guān)注度?;诓煌挠脩粜枨螅悄芸爝f柜的功能改進(jìn)也分別指向不同的技術(shù)方向。從專利申請(qǐng)所反映的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來看,智能快遞柜的技術(shù)改進(jìn)大致涵蓋以下幾個(gè)方面。